60条以上
常见问题条目
4个
内容频道分区
3步
完成账号基础配置
7×24小时
资料随时可查阅
常见使用场景
从第一次进入平台到日常复核，三步基本流程覆盖大多数新用户的实际路径。
1
选定频道，定位内容
先判断需求属于功能、入门、数据还是答疑，进入对应频道可减少一半以上的查找时间。
2
按步骤逐项操作
每个步骤标注所需时间与前置条件，遇到需要先完成的设置会在段落中明确提示。
3
结果异常时回查问题库
常见问题按账号、检索、导出、异常四类归档，先定位原因再返回操作页面调整。
第一次使用平台
账号配置与基础功能走通日常查询与复核
按分类检索并核对结果口径长期跟进内容变化
开启提醒并定期导出存档第一次使用平台
建议先完成账号注册与安全设置，再进入功能说明页逐项确认，通常 10 分钟内可以走通主要流程。
- 注册后先绑定邮箱，便于找回与接收提醒
- 按功能说明页顺序设置，避免重复调整
- 遇到报错先查常见问题解答中的对应分类
最新信息
平台说明、操作提示与数据解读的最新条目，按发布时间由近及远排列。
常见问题解答
整理自日常咨询中出现频率最高的问题，点击即可展开查看处理方式。
准备一个可用邮箱用于注册与找回，确认要查询的分类范围即可。注册完成后建议先绑定邮箱并设置二次验证，整个过程大约 3 分钟，随后进入新人入门操作频道按顺序完成基础配置。
先确认两侧的查询时间范围与分类口径是否一致，大部分差异来自时间区间不同。若口径一致仍有差别，可在数据与资讯速览频道查看统计说明，或通过常见问题解答中的“结果核对”分类定位原因。
可以。在提醒设置中勾选关注的分类，并选择按日或按周接收。未勾选的分类不会产生推送，如需临时静默，可在同一页面暂停提醒，恢复后不会补发历史通知。
默认导出标题、分类、更新时间与摘要四项，可在导出前自行增减字段。单次导出上限为 2000 条，超过上限建议按时间区间分批导出，避免文件过大影响打开速度。
基础版保留近 7 天，标准版保留 180 天，团队版保留 24 个月。记录仅用于个人复核与导出，可在个人中心手动清理，清理后不可恢复，建议先导出再删除。
团队版支持共享订阅列表与备注，可把常用查询条件固定下来供成员直接调用。建议同时约定统一的统计时间区间，减少因范围不同产生的数据差异，必要时在备注中写明口径。